個人情報保護方針

株式会社アイ・ティ・エーは、お客様に対してサービスを提供する上での個人情報の重要性に鑑み、お客様に安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築すべく、次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

第1条　個人情報の取得と利用

株式会社アイ・ティ・エーは、お客様に対してサービスを提供する上での個人情報の重要性に鑑み、お客様に安心してサービスをご利用いただける環境、体制を構築すべく、次のとおり個人情報保護方針を定め、実施します。

第2条　個人情報の管理と保護

個人情報の管理は、厳重に行うこととし、お客さまにご承諾いただいた場合又は法令に基づく場合を除き、第三者に対しデータを開示・提供することはいたしません。また、個人情報の漏えい、滅失又はき損を防ぐため、安全管理措置を規定し実施します。また、問題発生の予防のための手順を設け実施するとともに、万が一の問題発生に対しては速やかに再発防止のための是正を行います。

第3条　法令・規範の遵守

当社は、当社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。

第4条　問合せ・苦情への対応

当社は、保有する個人情報に対するお問合せや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。

第5条　個人情報保護管理体制および仕組みの継続的改善

当社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

第6条　お客様情報の収集

当社は、お客様とのお取引を安全かつ確実に進め、より良い商品・サービスを提供させて 頂くために、必要なお客様情報を適切かつ公正な方法で収集します。

第7条　お客様情報の利用

(1) 収集させて頂いたお客様情報は、以下の目的又はその他正当な目的の達成のためにのみに利用致します。

1. お客様とのお取引上の責任を果たすこと。
2. 当社より、
   • 当社において取り扱う商品・サービス又は各種イベント・キャンペーンの開催について、宣伝印刷物の送付、電話、電子メールの送信等の方法により、お客様にご案内・営業活動等を行うこと。
   • 取扱商品・サービスの開発又はお客様満足度向上策の検討等のため、お客様にアンケート調査を実施すること。
   • 当社の最新情報や各種セミナー、展示会のご連絡等を行うこと。
   • お問い合わせへの対応

(2) お客様は、前項b)のご案内等やアンケート調査の実施の中止をご要望される場合は、当社にその旨お申し出頂くことができます。
（「お客様情報相談窓口」へご連絡ください）

(3) Cookieポリシーについて
当社は、お客様へのサービス向上ならびに当社商品の広告配信および宣伝などの用途でクッキーを使用しております。 お客様がブラウザの設定でクッキーの送受信を許可している場合、当社はお客様のコンピュータに保存されたクッキーを取得し、収集した行動履歴と個人情報を紐付ける場合があります。

株式会社アイ・ティ・エー 個人情報問い合わせ窓口
受付時間：平日午前10時から午後5時
住所： 〒231-0047 神奈川県横浜市中区羽衣町１丁目３−１太陽生命関内ビル 4F
電話：045-262-3339
メール：info@ita.ne.jp